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						一级提纲内容
					
				
				
					
						二级提纲内容
					
				
				
					
						三级提纲内容
					
				
				
					
						部分内容
					
				
				
					
						案例
					
				
			
			
				
					
						领导素质
					
				
				
					
						1、讨论:领导是天生?
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						2、领导素质概念
					
				
				
					
						什么是领导
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						什么是领导素质
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						论领导素质历史记载
					
				
				
					
						孙子兵法:为将
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						3、领导素质分类
					
				
				
					
						身体素质
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						心里素质
					
				
				
					
						1、冷静、镇静
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						2、坚韧、承受力强、有原则
					
				
				
					
						案:孙武练兵
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						道德素质
					
				
				
					
						1、诚实守信
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						2、公平、公正
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						3、正义、正直
					
				
				
					
						案:冀文林
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						行为素质
					
				
				
					
						1、待人接物、礼仪周全
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						2、自信 、热情、尊重人
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						业务素质
					
				
				
					
						1、目光长远,拥有良好大局观和方向感,决策力强。
					
				
				
					
						案:毛泽东
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						2、知人善用
					
				
				
					
						案:诸葛亮
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						3、胸怀宽广
					
				
				
					
						案:周瑜
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						4、奖惩科学、合理
					
				
				
					
						案:霍去病
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						5、激励有方
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						6、善于聆听和沟通
					
				
				
					
						故事:三个金人
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						7、敢于创新,敢于承担
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						8、注重实践、注重落实
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						9、专业能力
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						10、营造氛围和环境
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						领导性格
					
				
				
					
						1、讨论:
					
				
				
					
						性格与成功的关系
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						2、几种不好的性格
					
				
				
					
						暴躁型性格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						案:
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						抑郁型性格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						自恋型性格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						3、几种根本性格
					
				
				
					
						沉稳性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						案:柳传志
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						胆识性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						案:巨蟒与蛇
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						细心性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						案:劳力士和帽
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
		
	
	
		
	
	
		
			
				
					
						一级提纲内容
					
				
				
					
						二级提纲内容
					
				
				
					
						三级提纲内容
					
				
				
					
						部分内容
					
				
				
					
						案例
					
				
			
			
				
					
						领导性格
					
				
				
					
						根本性格
					
				
				
					
						大度性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						积极性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						担当性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						利落性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						案例:钻石切割
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						坚韧性格
					
				
				
					
						表现出来特质
					
				
				
					
						案例:曼德拉
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						如何培养
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						思考
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						领导风格
					
				
				
					
						领导风格和性格区别
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						领导风格分类
					
				
				
					
						指导型领导风格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						指示性领导风格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						民主型领导风格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						授权型领导风格
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						领导风格的权变
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						案例:7008厂
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
			
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
				
					
						
					
				
			
		
	
	
		
	
	
		
	
	
		
	
	
                             
 
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					一级提纲内容
				
			
			
				
					二级提纲内容
				
			
			
				
					三级提纲内容
				
			
			
				
					部分内容
				
			
			
				
					案例
				
			
		
		
			
				
					培训的基本概念(15分)
				
			
			
				
					讲师和培训师的区别
				
			
			
				
					演讲和培训的关系
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案:同学聚会
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训师是什么?
				
			
			
				
					培训师是编、导、演
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训的本质
				
			
			
				
					增强学员能力和技巧
				
			
			
				
					提升工作业绩
				
			
			
				
					案:郎咸平本质
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					胜任新的工作
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					胜任新的岗位
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训的对象特点
				
			
			
				
					成人学习特点
				
			
			
				
					注重实用性
				
			
			
				
					引:成人注意力
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					注重生动性、趣味性
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					注重新颖
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					注重互动
				
			
			
				
					问:喜欢我的培训吗?喜欢哪里?
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训如何做好
				
			
			
				
					自信、条理、生动
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					自信(25分钟)
				
			
			
				
					不自信的原因
				
			
			
				
					不成功的经历
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					对未知事物的恐惧
				
			
			
				
					没有经验
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					担心出丑
				
			
			
				
					别人怎么看、怎么说
				
			
			
				
					案例:小泽征尔
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					生理本能
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					自信的训练
				
			
			
				
					眼神
				
			
			
				
					坚定、环视、对视
				
			
			
				
					案例:自己
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					身体态势
				
			
			
				
					自然、放松、挺直、有力
				
			
			
				
					案例:鸵鸟
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					心态
				
			
			
				
					舍我其谁
				
			
			
				
					互动:
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					梦想成功
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					心理暗示
				
			
			
				
					过去不等于未来
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					我一定会非常棒
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					条理(15分钟)
				
			
			
				
					提纲的重要性
				
			
			
				
					纲举目张
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					三级提纲制作
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					思维训练
				
			
			
				
					思维导图
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					条理训练
				
			
			
				
					汇报工作训练
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					与人交谈训练
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					逻辑训练
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:齐炳堂
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:田野
				
			
		
		
			
				
					生动(90分钟)
				
			
			
				
					怎么样才能生动?
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					1、培训设计
				
			
			
				
					龙头
				
			
			
				
					引起兴趣
				
			
			
				
					案例:申文明
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					凤尾
				
			
			
				
					意犹未尽
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					象肚
				
			
			
				
					实用、饱满
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					2、培训技巧
				
			
			
				
					提问、引用、故事、案例、互动、游戏等
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					提问
				
			
			
				
					设问
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					反问
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					故事
				
			
			
				
					倒叙
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					互动:讲故事
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					顺序
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					案例
				
			
			
				
					合理、科学
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案:克拉玛依、石化
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					身边
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
	
	
	
		
			
				
					一级提纲内容
				
			
			
				
					二级提纲内容
				
			
			
				
					三级提纲内容
				
			
			
				
					部分内容
				
			
			
				
					案例
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					互动游戏
				
			
			
				
					与主题相关
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					时间不宜过长
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					语言训练
				
			
			
				
					语气、语调、语速
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:自我的成长
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					流畅、逻辑
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					培训辅助(60分钟)
				
			
			
				
					培训仪容
				
			
			
				
					服饰
				
			
			
				
					西装礼仪
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					台风
				
			
			
				
					几种不适合的台风
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训工具
				
			
			
				
					白板
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					我和刘一秒
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					白纸
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					申文明
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					PPT
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					幻灯机
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					余世维
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					麦
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训场地
				
			
			
				
					场地大小、环境
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					桌椅的摆放
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					培训的紧张问题
				
			
			
				
					1、做好准备工作
				
			
			
				
					不断演练
				
			
			
				
					案例:李梅
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、深呼吸
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、不断给与心理暗示
				
			
			
				
					我是最专业的,我是最棒的。
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					一次会比一次好
				
			
			
				
					案例:晚会
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					4、扔掉不必要的道具
				
			
			
				
					喝水纸杯
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					讲稿
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					PPT激光笔
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
		
	
                             
 
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					一级提纲内容
				
			
			
				
					二级提纲内容
				
			
			
				
					三级提纲内容
				
			
			
				
					部分内容
				
			
			
				
					案例
				
			
		
		
			
				
					执行概念
				
			
			
				
					什么是执行
				
			
			
				
					1、政府单位
				
			
			
				
					贯彻+落实
				
			
			
				
					案例:执行长
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、外国专家拉姆
				
			
			
				
					目标和结果间缺失的
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、执行就是行动
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					与执行力的区别
				
			
			
				
					1、是一种态度
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、是一种行为
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、执行力强调结果
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					执行不好谁来负责
				
			
			
				
					1、领导说中层
				
			
			
				
					从上至下
				
			
			
				
					案例:汉武狩猎
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、中层说基层
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、基层说高层
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					执行的层次和相关能力
				
			
			
				
					执行力的层次
				
			
			
				
					1、制度、规范等
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:诚志拓海
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、上级的临时指令
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:西点军校
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、目标和计划的完成
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:加西亚
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					做好执行力的相关能力
				
			
			
				
					1、个人
				
			
			
				
					态度
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					专业技能
				
			
			
				
					案例:赵括
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					营销和沟通能力
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、管理者
				
			
			
				
					态度
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					专业技能
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					营销和沟通能力
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					管理能力
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					打造企业执行力
				
			
			
				
					一、标准和规范等制定
				
			
			
				
					1、标准合理性
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、标准的操作型
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、标准的调整节奏
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					二、人员管理
				
			
			
				
					1、人员的招聘
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、人员的选拔
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、人员的培养
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					三、目标管理
				
			
			
				
					1、合理、科学
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:王健林
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、有无指导和帮助
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					四、文化塑造
				
			
			
				
					1、有无执行力文化
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、有无坚持
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、从上至下
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					4、如何打造
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
	
	
	
		
			
				
					一级提纲内容
				
			
			
				
					二级提纲内容
				
			
			
				
					三级提纲内容
				
			
			
				
					部分内容
				
			
			
				
					案例
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					五、运营管理
				
			
			
				
					1、执行有检查
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、执行有纠偏
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、关注过程控制
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					执行力不好的原因
				
			
			
				
					管理上
				
			
			
				
					1、标准制定不合理
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、朝令夕改
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					3、没有检查
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					4、没有纠偏
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					人员
				
			
			
				
					1、态度不积极
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、执行相关能力欠缺
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					文化
				
			
			
				
					1、没有文化
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:袁一元
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					2、从上至下不重视
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
		
	
                             
 
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					一级提纲内容
				
			
			
				
					二级提纲内容
				
			
			
				
					三级提纲内容
				
			
			
				
					案例
				
			
			
				
					互动游戏或备注
				
			
		
		
			
				
					企业形象
				
			
			
				
					企业形象概念
				
			
			
				
					什么是企业形象
				
			
			
				
					1、张瑞敏 砸冰箱
				
			
			
				
					恒大老总
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					企业形象的重要性
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					企业形象分类
				
			
			
				
					产品和服务形象
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					组织形象
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					人员形象
				
			
			
				
					案例:建行
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					环境形象
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					社会形象
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					内部形象和外部形象
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					正面形象和负面形象
				
			
			
				
					10条 案例:老人与海
				
			
			
				
					讨论:
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					企业文化和企业形象
				
			
			
				
					企业形象和企业文化的关系
				
			
			
				
					案例:石河子装修公司现状
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					企业文化简介
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					公司企业文化现状
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					如何打造企业形象
				
			
			
				
					高管层的重视和作则
				
			
			
				
					案例:酒店案例
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					中层的上行下效
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					全员的实施和互相监督监督
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					角色分工
				
			
			
				
					企业角色定位
				
			
			
				
					企业的基本职能
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					讨论:
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					企业战略定位
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					企业战战略转型
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					团队角色定位
				
			
			
				
					团队的基本职能
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					优秀团队的定位
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					个人角色定位
				
			
			
				
					总经理角色定位
				
			
			
				
					案例:维视力
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					副总角色定位
				
			
			
				
					案例:王宝兴
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					中层角色定位
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					自我管理与自我控制
				
			
			
				
					为什么进行自我管理
				
			
			
				
					工作和生活的需要
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					自我实现的需要
				
			
			
				
					马斯洛5个需求层次理论
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					如何进行自我管理
				
			
			
				
					自我管理流程
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					自我管理原则
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					实施和自我控制力
				
			
			
				
					逻辑推理法
				
			
			
				
					逃离痛苦、享受快乐
				
			
			
				
					案例:李俊刚
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					21天监督法
				
			
			
				
					案例:苏格拉底
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					案例:蔡老师
				
			
			
				
					
				
			
		
		
			
				
					
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					控制不利的五大原因
				
			
			
				
					
				
			
			
				
					讨论
				
			
		
	
                             
 
 
                
                    
                
                
				             
         
        
        
     
	
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